Πολιτική Απορρήτου
Πώς η Zkaldex συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα.
Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 2025
1. Εισαγωγή
Η Zkaldex ("εμείς", "εμάς", "δικά μας") είναι αποφασισμένη να προστατεύσει το απόρρητο των επισκεπτών και των πελατών. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, γιατί τα συλλέγουμε και πώς τα χειριζόμαστε όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας και τις υπηρεσίες μας.
2. Πληροφορίες που συλλέγουμε
- Δεδομένα ταυτότητας - όνομα, ημερομηνία γέννησης, κυβερνητικό έγγραφο ταυτότητας για την ενσωμάτωση και συμμόρφωση KYC/AML.
- Δεδομένα επικοινωνίας - διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου, ταχυδρομική διεύθυνση.
- Χρηματοοικονομικά δεδομένα - λεπτομέρειες πληρωμής, ιστορικό συναλλαγών, πληροφορίες προέλευσης κεφαλαίων.
- Τεχνικά δεδομένα - διεύθυνση IP, τύπος περιηγητή, αναγνωριστικά συσκευής, cookies και ανάλυση χρήσης.
3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
- Για την επαλήθευση της ταυτότητας και συμμόρφωση με κανονιστικές υποχρεώσεις.
- Για την παροχή, συντήρηση και βελτίωση της πλατφόρμας και των υπηρεσιών μας.
- Για την επεξεργασία πληρωμών και την ανίχνευση δολιοφθοράς.
- Για επικοινωνία μαζί σας σχετικά με το λογαριασμό σας, ενημερώσεις και αιτήματα υποστήριξης.
- Για αποστολή επικοινωνιών μάρκετινγκ όπου έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας (μπορείτε να ανακληθείτε ανά πάσα στιγμή).
4. Νομική Βάση
Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα βάσει μιας ή περισσοτέρων από τις ακόλουθες νόμιμες βάσεις: εκτέλεση συμβάσης, συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, τα νόμιμα συμφέροντά μας, ή η συγκατάθεσή σας.
5. Κοινοποίηση και Αποκάλυψη
Μπορούμε να κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε ρυθμιστικούς παρόχους πληρωμών, εταίρους επαλήθευσης KYC/AML, παρόχους υποδομής cloud, επαγγελματικούς συμβούλους και αρμόδιες αρχές όπου απαιτείται νόμος. Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα.
6. Διεθνείς Μεταφορές
Όπου τα προσωπικά δεδομένα μεταφέρονται εκτός της δικαιοδοσίας σας, διασφαλίζουμε ότι ισχύουν κατάλληλες διασφαλίσεις, συμπεριλαμβανομένων τυπικών ρητρών συμβάσεων.
7. Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα για όσο καιρό είναι απαραίτητο για την παροχή υπηρεσιών και την ικανοποίηση νομικών, κανονιστικών και λογιστικών απαιτήσεων - συνήθως τουλάχιστον πέντε χρόνια μετά το κλείσιμο ενός λογαριασμού.
8. Τα Δικαιώματά σας
Σύμφωνα με το ισχύον δίκαιο, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό ή φορητότητα των προσωπικών σας δεδομένων, και μπορείτε να αντιταχθείτε σε ορισμένη επεξεργασία. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε με ημάς μέσω της διεύθυνσης παρακάτω.
9. Cookies
Χρησιμοποιούμε ουσιώδη και αναλυτικά cookies για να λειτουργήσουμε την ιστοσελίδα και να κατανοήσουμε τη χρήση. Μπορείτε να διαχειρίζεστε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του περιηγητή σας.
10. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε διοικητικές, τεχνικές και φυσικές διασφαλίσεις σχεδιασμένες για την προστασία προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, τροποποίηση ή καταστροφή. Κανένα σύστημα δεν είναι τέλεια ασφαλές, και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια.
11. Αλλαγές
Μπορούμε να ενημερώνουμε αυτή την Πολιτική από καιρό σε καιρό. Η τελευταία έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα με την ενημερωμένη ημερομηνία.
12. Επικοινωνία
Για ερωτήματα προστασίας δεδομένων ή για άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε με την ομάδα Προστασίας Δεδομένων Zkaldex μέσω της σελίδας επικοινωνίας μας.